Begeleiding bij organisatieontwikkeling gemeente Gorinchem
Waar de nieuwe OR van de gemeente Gorinchem in het voorjaar van 2017 begon met geijkte trainingen werd het door een reorganisatie al snel tijd voor zwaardere kost. MZ Services begeleidde hen naar volle tevredenheid. Voorzitter Theo Sprong: “Met 9 OR-leden en 1 ambtelijk secretaris maakte de trainer/adviseur van MZ Services ons elftal compleet. Ze voelde echt als een lid van het team.”
De juiste voorzetten
De OR wist dat er een reorganisatie op stapel stond, maar niet wanneer. Een nieuwe burgemeester en het vertrek van de gemeentesecretaris brachten het project in een stroomversnelling. “De trainer/adviseur van MZ Services kende ons en de organisatie al. We besloten haar ook de begeleiding over dit vraagstuk toe te vertrouwen. Soms stond ze in het veld en stuurde ze bij, maar vaak liet ze ons het spel spelen en sloeg ze het gade vanaf de dug-out. Het was de perfecte balans tussen vrijheid en sturing.”
Wij waardeerden het dat de trainer/adviseur van MZ Services het hele traject wilde meemaken, zonder te sturend te zijn. Soms gaf ze een kleine voorzet, maar nooit nam ze het over. Ze liet ons het spel spelen.
Waardevolle input
De ondernemingsraad vond het belangrijk om goed te peilen hoe de achterban erover dacht. En dan niet via een enquête die niemand leest, maar via drukbezochte inloopbijeenkomsten die ze gezamenlijk met de trainer/adviseur van MZ Services bedachten. De verkregen input leverde het team complimenten van de bestuurder en wethouder op. “Wij hadden sommige zaken zelfs beter in de smiezen dan P&O. De bestuurder zei zelfs een paar keer: de OR heeft weer gelijk.”
MZ Services levert trainers/adviseurs die open en toegankelijk zijn en goed meedenken. We voelden direct een klik.
Aandachtspuntennotitie
The big bang, zoals Theo hem noemt, vond plaats op 27 mei 2019. “De poppetjes zijn geplaatst en veel leidinggevenden kregen een andere rol. Met de hulp van de trainer/adviseur van MZ Services formuleerden we 40 aandachtspunten voor de korte en zeker ook lange termijn.”
“Zij zette als laatste man de koers uit, nu is het aan ons om erop toe te zien dat deze ook daadwerkelijk vorm krijgt en wordt nageleefd. Maar gelukkig kijkt MZ Services nog altijd vanaf de zijlijn mee. We pakken de normale draad weer op, maar zien toe op naleving van de gemaakte afspraken.”