The game is on! Holland Casino op training

20 februari 2018

De relatie tussen ondernemingsraad en bestuurder houd je het liefste goed. MZ Services verzorgt een serious game waarbij wij inspelen op goede communicatie. Met levensechte situaties en reallife acteurs leren de OR-leden omgaan met lastige situaties. Bekijk wat wij voor de OC van Holland Casino betekenden.

Verbeter de relatie tussen ondernemingsraad en bestuurder

De OC van Holland Casino speelde een serious game om te leren de relatie tussen ondernemingsraad en bestuurder te verbeteren. Met onze eigen Geert-Jan Jaarsveld als fictieve CEO leerde de medezeggenschappers met levensechte praktijksituaties om te gaan, gebaseerd op eigen casuïstiek. “De dag vloog voorbij”, vertelt René Klerks, secretaris van de OR.

Pak taaie stof beter op met een serious game

Holland Casino voelde niets voor een klassikale training om de relatie tussen ondernemingsraad en bestuurder te verbeteren. “Je kunt wel uit een boekje leren, maar bij droge teksten verliest iedereen zijn aandacht. Het is anders als je het aan den lijve ondervindt. Vandaar dat we een gokje waagden en MZ Services vroegen een serious game te ontwikkelen. En met succes. We hebben inmiddels onze derde editie achter de rug”, vertelt René.  
“Wij vonden de training zo nuttig dat we hem alvast op de planning heb gezet voor de volgende OR.” - René Klerks
 

Een lastige CEO

De serious game gaat als volgt: CEO Geert-Jan wil van alles veranderen in het bedrijf. Hij wil bijvoorbeeld een ander bedrijf overnemen of een verandering doorvoeren in de medezeggenschap. De ondernemingsraad moet hier vervolgens op acteren. Is het een adviesaanvraag, moet er een instemmingsverzoek komen en noem maar op. René: “Je moet onderling echt actief aan de slag voor een goede aanpak en oplossing.”
  “Je kunt als OR in een gesprek met de bestuurder je hakken in het zand zetten, maar daar schiet je niets mee op. De serious game leerde ons met een open blik te kijken en niet meteen een eigen standpunt in te nemen.” - René Klerks
 

Handvatten om de relatie tussen bestuurder en ondernemingsraad te verbeteren

Uiteraard kan een serious game de praktijk nooit exact kopiëren, maar volgens René was de training zeker realistisch. “Je leert effectief om te gaan met bepaalde situaties in de praktijk. De trainer geeft bovendien meteen terugkoppeling over jouw handelen. Wij leerden bijvoorbeeld bepaalde gesprekstechnieken en deden veel inzichten op. Hierdoor luisteren we in de praktijk nu beter naar de bestuurder en gaan we het gesprek met open vizier in.” Leer net als Holland Casino de relatie tussen ondernemingsraad en bestuur verbeteren door middel van serious gaming.